Често задавани въпроси (FAQ)

Ajax е модерна, безжична система за сигурност, която защитава дома или бизнеса ви от взлом, пожар и наводнение. Тя се управлява лесно през мобилно приложение и предлага високо ниво на надеждност и интелигентни функции.

Основната разлика е в начина на инсталация и функционалността. Ajax използва безжична, криптирана комуникация и може да се инсталира без кабели. Тя предлага пълен контрол през приложение, известия в реално време и резервно захранване, което я прави много по-гъвкава и надеждна от обикновените алармени системи.

Не. За управлението на системата през приложението не се изисква месечен абонамент. Ако решите да свържете системата с охранителна фирма, тя може да начислява такса за наблюдение. Имате пълна свобода да използвате Ajax и като самостоятелна система, без допълнителни разходи.

Не, алармена система Ajax е проектирана да бъде бърза и лесна, тъй като не изисква окабеляване. Въпреки това, за да се гарантира максимална сигурност и правилна настройка, препоръчително е монтажът да се извърши от сертифициран техник.

Да, това е една от основните функции на Ajax. Чрез безплатното мобилно приложение Ajax Security System за iOS и Android, можете да включвате и изключвате алармата, да получавате известия и да следите състоянието на всички устройства, независимо къде се намирате.

Ajax разполага с вграден резервен акумулатор, който осигурява работа до 16 часа при спиране на електричеството. Освен това системата има и вграден GSM модул, който може да изпраща известия чрез SIM карта, дори ако няма интернет връзка.

Не. Ajax използва собствени криптирани протоколи за комуникация (Jeweller) и защита срещу заглушаване. Това прави системата изключително трудна за компрометиране. Тя постоянно следи за опити за саботаж и ви уведомява незабавно.

В зависимост от модела на централата (Hub), системата поддържа между 50 и 200 устройства. Можете да свържете различни видове датчици, камери, релейни модули, сирени и други.

Да. Добавянето на нови устройства към алармена система Ajax става изключително лесно чрез сканиране на QR код в мобилното приложение. Въпреки това, винаги е добра идея да се консултирате със специалист, за да сте сигурни, че устройствата са позиционирани правилно за оптимална защита.

Протоколът Jeweller осигурява надеждна връзка на разстояние до 2000 метра на открито. За по-големи помещения или обекти, може да се използва радио ретранслатор (ReX) за разширяване на обхвата.

Да. Ajax може да се интегрира с IP камери и видеорекордери от популярни марки като Dahua, Hikvision и Uniview. Видеото в реално време може да се гледа директно в приложението на Ajax.

Цената на Ajax системи зависи от няколко основни фактора:

• Избраният стартов комплект (StarterKit): Ajax предлага различни готови комплекти, които включват централа (Hub), един или повече датчици за движение, датчик за отваряне на врата/прозорец и дистанционно управление. Всеки комплект е с различна цена, в зависимост от включените компоненти.
• Брой и вид на допълнителните устройства: Можете да добавите към системата си сензори за дим, наводнение, външни датчици, сирени и др. Всяко отделно устройство има своя собствена цена, която се добавя към общата стойност на системата.
• Модел на централата (Hub): Предлагат се различни модели Hub, които поддържат различен брой устройства и имат различни комуникационни възможности (например, Hub 2 Plus поддържа 4G и повече устройства). По-функционалните модели са с по-висока цена.

Както беше споменато, самата система и мобилното приложение са безплатни за използване. Не се изисква месечен абонамент от наша страна. Единствените допълнителни разходи може да са:

• Сим карта: Ако използвате SIM карта за резервна комуникация, ще трябва да заплатите за нея според тарифите на мобилния оператор.

• Мониторинг от охранителна фирма: Ако решите да свържете системата си с охранителна фирма, тя ще таксува за услугата си.

Всички устройства на Ajax имат 2 години гаранция.

Изборът на подходящ StarterKit и допълнителни устройства зависи от няколко фактора:

• Размер и вид на обекта: За апартамент ще ви е необходим по-малък комплект, отколкото за голяма къща или офис.

• Специфични нужди: Имате ли домашни любимци? Трябва ли ви защита от наводнение или пожар? Отговорите на тези въпроси ще ви помогнат да изберете правилните сензори.

• Бюджет: Нашата препоръка е да се консултирате с наш специалист, който ще ви помогне да изградите индивидуална система, съобразена с вашите нужди и бюджет.

Да. Ajax предлага интеграция с различни системи за "умен дом" чрез сценарии. Сценариите позволяват автоматизиране на различни действия, като например:

• Автоматично включване на осветлението при засечено движение.

• Затваряне на щори или пускане на климатика при деактивиране на алармата.

• Включване на външни светлини при аларма за взлом, за да се отблъсне нарушителя.

Сценариите могат да се настройват лесно през мобилното приложение, което ви дава пълен контрол върху вашия дом.